致加西亞的信

前言

《致加西亞的信》這本小冊子是在一天晚飯后寫成的，僅僅用了一個小時。時值1899年2月22日——華盛頓的誕辰日——我們準備出版三月份《菲士利人》的日子。我心潮澎湃，在勞神費力的一天結束后寫下了這本小冊子。當時我正努力地教育那些行為不良的市民提高覺悟，重新振作起來，不再渾渾噩噩、無所事事。盡管來自于一個喝茶時小小的辯論，但卻給我一個直接的暗示。當時我的兒子認為羅文是古巴戰爭中真正的英雄，他只身一人出發，完成了一件了不起的事情——把信送給了加西亞。他就像火花一樣在我腦中一閃！是的，孩子是對的，英雄就是做了自己應該做的工作之人——把信送給加西亞的人。我從桌子旁跳了起來，奮筆疾書寫下了這本《致加西亞的信》。我毫不猶豫就把這篇沒有標題的文章登在了當月的雜志上面。第一版很快告罄。不久，請求加印三月份《菲士利人》的定單像雪片般飛來。一打、50份、100份……當美國新聞公司訂購1000份時，我問一個助手究竟是哪一篇文章引起了如此般的轟動，他說：“是有關加西亞的那些材料?！钡诙?，紐約中心鐵路局的喬治·丹尼爾竟然也發來了一份電報：“訂購10萬份以小冊子形式印刷的關于羅文的文章……請報價……封底有帝國快遞廣告……用船裝運……需要多長時間？”我給了他報價，并且確定我們能夠在兩年時間內提供那些小冊子——當時的印刷設備十分簡陋，10萬冊書聽起來是一項十分可怕的任務。我答應丹尼爾先生按照他的方式來重印那篇文章，最后的結果是，他居然銷售和發送近50萬本這樣的小冊子，其中的兩三成都是由丹尼爾先生直接發送的。除此之外，這篇文章在兩百多家雜志和報紙上轉載刊登，現在已被翻譯成了各種各樣的文字在全世界流傳。正當丹尼爾先生發送《致加西亞的信》之時，俄羅斯鐵道大臣西拉克夫親王恰巧也在紐約。他受紐約政府之邀來訪，丹尼爾先生親自陪同其參觀紐約。于是，親王看到了這冊小書并對它產生了濃厚的興趣，其中最重要的原因也許在于丹尼爾先生是以大寫字母的形式出版的。親王回國后，讓人把此書譯成了俄文，發給俄羅斯鐵路工人人手一冊。其他國家也紛紛翻譯引進，從俄羅斯流向德國、法國、西班牙、土耳其、印度和中國。日俄戰爭期間，每一位上前線的俄羅斯士兵人手一冊《致加西亞的信》。日本人在俄羅斯士兵的遺物中發現了這些小冊子，他們斷定這肯定是一件十分有價值的東西，于是，這篇文章又有了日文版。日本天皇下了一道命令：每一位日本政府官員、士兵乃至平民都要人手一冊《致加西亞的信》。迄今為止，《致加西亞的信》的印數高達4千萬冊?？梢哉f在一個作家的有生之年，在所有的文學生涯中，沒有人可以獲得如此成就，也沒有一本書的銷量可以達到這個數字！整個歷史是由一系列偶然的事情所構成。

內容概要

100多年前的一個傍晚，出版家艾爾伯特·哈伯德與家人喝茶時，受兒子啟發，創作了一篇名為《致加西亞的信》的文章刊登在一本《菲士利人》的雜志上。    雜志很快就告罄，紐約中心鐵路局的喬治·丹尼爾一次要求訂購10萬冊以書籍方式印刷的《致加西亞的信》，在車站發放。俄羅斯鐵道部長西拉克夫親王也讓人把此書譯成了俄文，發給俄羅斯鐵路工人和士兵人手一冊。    日俄戰爭期間，日本人在每個俄羅斯士兵的尸體上都發現了這本小冊子，他們斷定這肯定是一件十分有價值的東西，于是，就有了日文版。日本天皇下令，每一位日本政府官員、士兵乃至平民都要人手一冊《致加西亞的信》。

作者簡介

阿爾伯特·哈伯德（1856-1915），美國著名出版家和作家。1899年阿爾伯特·哈伯德創作了《致加西亞的信》，在《菲士利人》雜志上發表后引起了強烈轟動，在世界各地廣為流傳，全球銷量超過8億冊，成為有史以來世界上最暢銷的讀物之一，列入全球最暢銷圖書排行榜第六名。全世界無數的政府、企業、軍隊和學校，都將《致加西亞的信》作為公務員、職員、士兵和大學生的培訓讀本，影響了一代又一代人的思想。
　　阿爾伯特·哈伯德的其他著作有《自動自發》、《你屬于哪類人》等。

書籍目錄

序：世界上到處都是有才華的窮人獻辭企業信條作者簡介原出版者手記1913年作者序言致加西亞的信　致加西亞的信　如何把信送給加西亞　安德魯·羅文介紹　一本可怕的書阿爾伯特·哈伯德職場箴言　勤奮　敬業　盡職　忠誠　正直　進取　自信　寬容　感恩后記：一篇文章和一部暢銷書

章節摘錄

在所有與古巴有關的事情中，有一個人常常令我無法忘懷。美西戰爭爆發以后，美國必須馬上與西班牙反抗軍首領加西亞將軍取得聯系。加西亞將軍隱藏在古巴遼闊的崇山峻嶺中——沒有人知道確切的地點，因而無法送信給他。但是，美國總統必須盡快地與他建立合作關系。怎么辦呢？有人對總統推薦說：“有一個名叫羅文的人，如果有人能找到加西亞將軍，那個人一定就是他?！庇谑?，他們將羅文找來，交給他一封信——寫給加西亞的信。關于那個名叫羅文的人，如何拿了信，將它裝進一個油紙袋里，打封，吊在胸口藏好，如何在3個星期之后，徒步穿越一個危機四伏的國家，將信交到加西亞手上——這些細節都不是我想說明的，我要強調的重點是：美國總統將一封寫給加西亞的信交給了羅文，羅文接過信后，并沒有問：“他在哪里？”像羅文這樣的人，我們應該為他塑造一座不朽的雕像，放在每一所大學里。年輕人所需要的不僅僅是學習書本上的知識，也不僅僅是聆聽他人的種種教誨，而是更需要一種敬業精神，對上級的托付，立即采取行動，全心全意去完成任務——“把信送給加西亞”。加西亞將軍已不在人世，但現在還有其他的“加西亞”。沒有人能經營好這樣的企業——雖然需要眾多人手，但是令人吃驚的是，其中大部分人碌碌無為，他們要么沒有能力，要么根本不用心。懶懶散散、漠不關心、馬馬虎虎的工作態度，對于許多人來說似乎已經變成常態。除非苦口婆心、威逼利誘地強迫他們做事，或者，請上帝創造奇跡，派一名天使相助，否則，這些人什么也做不了。不信的話我們來做個試驗：此刻你正坐在辦公室里——有6名職員在等待安排任務。你將其中一位叫過來，吩咐他說：“請幫我查一查百科全書，把克里吉奧的生平做成一篇摘要?！彼麜o靜回答：“好的，先生?！比缓罅⒓慈绦袉?？我敢說他絕對不會，他會用滿臉狐疑的神色盯著你，提出一個或數個問題：他是誰呀？他去世了嗎？哪套百科全書？百科全書放在哪兒？這是我的工作嗎？為什么不叫喬治去做呢？急不急？你為什么要查他？我敢以十比一的賭注跟你打賭，在你回答了他所提出的問題，解釋了如何去查那些資料，以及為什么要查的理由之后，那個職員會走開，去吩咐另外一個職員幫助他查某某的資料，然后回來告訴你，根本就沒有這個人。當然，我也許會輸掉賭注，但是根據平均率法則，我相信自己不會輸。真的，如果你很聰明，就不應該對你的“助理”解釋，克里吉奧編在什么類，而不是什么類，你會面帶笑容地說：“算啦?！比缓笞约喝ゲ?。這種被動的行為，這種道德的愚行，這種意志的脆弱，這種姑息的作風，有可能將這個社會帶到“三個和尚沒水喝”的危險境界。如果人們都不能為了自己而自動自發，你又怎么能期待他們為別人服務呢？乍看起來，任何一家公司都有可以分擔工作的人選，但事實真的如此嗎？你登廣告征求一名速記員，應征者中，十有八九不會拼也不會寫，他們甚至認為這些都無所謂。這種人能把信帶給加西亞嗎？“你看那個職員?！币患掖蠊镜目偨浝韺ξ艺f?！翱吹搅?，怎么樣？”“他是個不錯的會計，但是，如果我派他到城里去辦個小差事，他也許能夠完成任務，但也可能中途走進一家酒吧。而到了鬧市區，他甚至可能完全忘記自己來干什么的?！边@種人你能派他送信給加西亞嗎？最近，我們經常聽到許多人對那些“收入微薄而毫無出頭之日”以及“但求溫飽卻無家可歸”的人表示同情，同時將那些雇主罵得體無完膚。但是，從沒有人提到，有些老板如何一直到白發蒼蒼，都無法使那些不求上進的懶蟲勤奮起來；也沒有人談及，有些雇主如何持久而耐心地希望感動那些當他一轉身就投機取巧、敷衍了事的員工，使他們能振作起來。在每家商店和工廠，都有一些常規性的調整過程。公司負責人經常送走那些無法對公司有所貢獻的員工，同時也吸納新的成員。無論業務如何繁忙，這種整頓一直在進行著。只有當經濟不景氣，就業機會不多的時候，這種整頓才會有明顯的效果——那些無法勝任工作、缺乏才干的人，都被擯棄在工廠的大門之外，只有那些最能干的人，才會被留下來。為了自己的利益，每個老板只會留住那些最優秀的職員——那些能“把信送給加西亞”的人。我認識一個十分聰明的人，但是卻缺乏自己獨立創業的能力，對他人來說也沒有絲毫價值，因為他總是偏執地懷疑自己的老板在壓榨他，或者有壓榨他的意圖。他既沒有能力指揮他人，也沒有勇氣接受他人的指揮。如果你讓他“送封信給加西亞”，他的回答極有可能是：“你自己去吧?！蔽抑?，與那些四肢殘缺的人相比，這種思想不健全的人是不值得同情的。相反，我們應該對那些用畢生精力去經營一家大企業的人表示同情和敬意：他們不會因為下班的鈴聲而放下工作。他們因為努力去使那些漫不經心、拖拖拉拉、被動偷懶、不知感恩的員工有一份工作而日增白發。許多員工不愿意想一想，如果沒有老板們付出的努力和心血，他們將挨餓和無家可歸。我是否說得太嚴重了？不過，即使整個世界變成一座貧民窟，我也要為成功者說幾句公道話——他們承受了巨大的壓力，導引眾人的力量，終于取得了成功。但是他們從成功中又得到了什么呢？一片空虛，除了食物和衣服以外，一無所有。我曾為了一日三餐而為他人工作，也曾當過老板，我深知兩方面的種種酸甜苦辣。貧窮是不好的，貧苦是不值得贊美的，衣衫襤縷更不值得驕傲；但并非所有的老板都是貪婪者、專橫者，就像并非所有的人都是善良者一樣。我欽佩那些無論老板是否在辦公室都努力工作的人，我敬佩那些能夠把信交給加西亞的人。他們靜靜地把信拿去，不會提任何愚笨的問題，更不會隨手把信丟進水溝里，而是全力以赴地將信送到。這種人永遠不會被解雇，也永遠不必為了要求加薪而罷工。文明，就是孜孜不倦地尋找這種人才的一段長久過程。這種人無論有什么樣的愿望都能夠實現。在每個城市、村莊、鄉鎮，以及每個辦公室、商店、工廠，他們都會受到歡迎。世界上極需這種人才，這種能夠把信送給加西亞的人。誰將把信送給加西亞？

后記

一篇文章和一部暢銷書楊文軒多年前的一天，我拜訪朋友，坐在他辦公桌前，瞥見壓在工作臺玻璃板下的一篇文章，倉促間瀏覽一遍。這是第一次與《致加西亞的信》相遇。后來讀卡耐基《人性的優點》，在其中一個章節里，又遇到這篇文章。最初我只是將其當成一篇文章，直到有一天，在網上看到一則消息，美國《哈德森年鑒》和《出版商周刊》評選有史以來最暢銷的10本圖書，包括《圣經》、《毛澤東選集》、《吉尼斯大全》等中國讀者家喻戶曉的暢銷書，其中第六名就是《致加西亞的信》(AMessagetoGarcia)這本書，才引起了我的關注。我原本以為這篇文章只是書的一部分，等我托朋友從美國將樣書帶回時，發現文章就是書的全部——三千多字，支票簿大小。我有些失望，也理解為什么如此著名的一本書為什么在中國沒有出版的原因。但是，我沒有輕易放棄，書中所彰顯的理念激發了我的熱情和信心。此書出版時間為19世紀末，正值美國經濟起飛的前夕。如馬克斯·韋伯所認為的，資本主義的發現與新教倫理有關，新教倫理的核心精神就是忠誠、敬業和勤奮。然而早期從歐洲移民美國的新教徒的忠誠、敬業、勤奮精神正在消退，作者作為具有責任心的企業家和傳媒人表示了極大的關注和擔憂，于是，便有了在飯桌上寫出此書的故事。100年以后的中國，也進入市場經濟時代，在經歷了改革開放初期的物質刺激和利益驅動以后，人們的創業精神和誠信態度開始衰退，并且成為商業發展和社會進步的瓶頸。一個高速經濟增長時代，同時也是一個社會轉型時期，人心浮躁，已不知所向了?！吨录游鱽喌男拧芬粫鶄鬟_的理念應該有借鑒意義。從形式上來看，盡管國內有過一些關于誠信、敬業的書籍，但是大多為編撰而成，缺乏原創性和權威性?！吨录游鱽喌匦拧芬粫洑v了100年的歷史考驗，并且風靡西方和日本，有其獨特的魅力。該書通過一個送信人的故事來闡述一個深刻的人生道理，淺顯易懂，比長篇大論的道德說教更有力度。有了這些理念和認識，余下就是如何解決內容單薄的問題了。誠信和敬業是一個大題材，一篇文章是無法將其道理闡釋清楚的，而且該書故事發生在美國，對于中國讀者來說，對其背景并不十分了解，也無法深刻理解其寓意。因此，需要補充更多背景資料。補充的資料主要包括兩大部分：一、送信的背景資料。即書中的主人翁羅文中尉事后的回憶，增加本書的真實可信度；二、該書的相關評論，包括作者序言、原出版者的序言、媒體以及名人的評論，加深讀者對本書意義的理解。為了能與中國讀者關聯，我還特別為其寫了一篇題為“世界上到處都是有才華的窮人”的序言，強調誠信和敬業在中國對于個人成長的意義。一本暢銷書的內容框架就這樣搭構起來了。此書出版后在中國的影響在我意料之中，又出乎我意料之外。這與中國大的商業背景有關，也與個人對于職業精神理解有關。

媒體關注與評論

那些不需要人監督且具有堅毅和正直的人格的人正是能改變世界的人！——美國總統喬治?布什《誰動了我的奶酪》是管理這炒掉員工的最后通牒，《致加西亞的信》則是老板寄予厚望的象征?！?亞德利（美國著名管理專家）這是一本十分有靈感的讀物，我把這本書推薦給每個人?！度A盛頓郵報》書評一個關于某人獨立做某事的奇妙的故事。它被翻譯成世界上每一種語言，并且成為了成功的典范?！都~約時報》書評

編輯推薦

100多年前的一個傍晚，出版家艾爾伯特·哈伯德與家人喝茶時受兒子的啟發，創作了一篇名為《致加西亞的信》的文章，刊登在《菲士利人》的雜志上，雜志很快就告罄。到1915年作者逝世為止，《致加西亞的信》的印數高達40，000，000冊。創造了一個作家的有生之年一本圖書銷售量的歷史記錄。其后的80余年，該書被翻譯成所有的文字，許多政府、軍隊和企業都將此書贈送給士兵和職員，作為培養士兵、職員敬業守則的必讀書。

名人推薦

一篇文章和一部暢銷書楊文軒多年前的一天，我拜訪朋友，坐在他辦公桌前，瞥見壓在工作臺玻璃板下的一篇文章，倉促間瀏覽一遍。這是第一次與《致加西亞的信》相遇。后來讀卡耐基《人性的優點》，在其中一個章節里，又遇到這篇文章。最初我只是將其當成一篇文章，直到有一天，在網上看到一則消息，美國《哈德森年鑒》和《出版商周刊》評選有史以來最暢銷的10本圖書，包括《圣經》、《毛澤東選集》、《吉尼斯大全》等中國讀者家喻戶曉的暢銷書，其中第六名就是《致加西亞的信》（Messge to Gracia）這本書，才引起了我的關注。我原本以為這篇文章只是書的一部分，等我托朋友從美國將樣書帶回時，發現文章就是書的全部——三千多字，支票簿大小。我有些失望，也理解為什么如此著名的一本書為什么在中國沒有出版的原因。但是，我沒有輕易放棄，書中所彰顯的理念激發了我的熱情和信心。此書出版時間為19世紀末，正值美國經濟起飛的前夕。如馬克斯．韋伯所認為的，資本主義的發現與新教倫理有關，新教倫理的核心精神就是忠誠、敬業和勤奮。然而早期從歐洲移民美國的新教徒的忠誠、敬業、勤奮精神正在消退，作者作為具有責任心的企業家和傳媒人表示了極大的關注和擔憂，于是，便有了在飯桌上寫出此書的故事。100年以后的中國，也進入市場經濟時代，在經歷了改革開放初期的物質刺激和利益驅動以后，人們的創業精神和誠信態度開始衰退，并且成為商業發展和社會進步的瓶頸。一個高速經濟增長時代，同時也是一個社會轉型時期，人心浮躁，已不知所向了?！吨录游鱽喌男拧芬粫鶄鬟_的理念應該有借鑒意義。從形式上來看，盡管國內有過一些關于誠信、敬業的書籍，但是大多為編撰而成，缺乏原創性和權威性?！吨录游鱽喌匦拧芬粫洑v了100年的歷史考驗，并且風靡西方和日本，有其獨特的魅力。該書通過一個送信人的故事來闡述一個深刻的人生道理，淺顯易懂，比長篇大論的道德說教更有力度。有了這些理念和認識，余下就是如何解決內容單薄的問題了。誠信和敬業是一個大題材，一篇文章是無法將其道理闡釋清楚的，而且該書故事發生在美國，對于中國讀者來說，對其背景并不十分了解，也無法深刻理解其寓意。因此，需要補充更多背景資料。補充的資料主要包括兩大部分：一、送信的背景資料，即書中的主人翁羅文中尉事后的回憶，增加本書的真實可信度；二、該書的相關評論，包括作者序言、原出版者的序言、媒體以及名人的評論，加深讀者對本書意義的理解。為了能與中國讀者關聯，我還特別為其寫了一篇題為“世界上到處都是有才華的窮人”的序言，強調誠信和敬業在中國對于個人成長的意義。一本暢銷書的內容框架就這樣搭構起來了。此書出版后在中國的影響在我意料之中，又出乎我意料之外。這與中國大的商業背景有關，與個人對于職業精神理解有關。

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